■接客の極意 by次女

愛用していたCDウォークマンが動かなくなりました・・・。

近所のスーパーの電気製品売り場に持って行くと、「今時、そんなの使っている人はいない」的な態度を取られ、憤慨しました。

カセットテープじゃないだけ、これでも進歩したんですけどね(怒）！

それで、今度は恐る恐る、ヨド●シカメラに持って行ったのですが、そこの店員さんの態度は、接客業として最高に素晴らしかったです。

早い対応、

分かりやすい説明、

そして、笑顔。

私の不安を一掃してくれ、あっという間に問題を解決して頂きました。

別の店員さんも、同じように気持ちのよう対応をしてくれました。

お店には、電化製品がいっぱいでしたが（←当たり前）、キレイな気が流れているように感じました。働く人の笑顔は、電磁波も跳ね飛ばすパワフルな気となるようですね。

私も接客業に従事する者として、見習いたいと思います。